Tangram Médiation familiale et professionnelle à Rodez

Amiable & Durable

Un service de médiation à Rodez, en Aveyron.

Vous êtes la solution, nous sommes à vos côtés pour vous accompagner

Tangram-Médiation, la médiation-c'est quoi exactement?

La médiation est une méthode constructive et amiable pour la résolution des conflits. Il s’agit d’une procédure extrajudiciaire où un médiateur neutre accompagne les parties en conflit et leur permet de trouver leurs propres solutions durable.

Pourquoi le nom Tangram-Médiation?

» La légende dit qu’un empereur chinois du nom de « Tan », fit tomber un carreau de faïence qui se brisa en 7 morceaux. N’arrivant pas à rassembler les morceaux pour reconstituer le carreau, l’homme s’aperçut qu’avec les 7 pièces, il était possible de créer des formes multiples, d’où l’origine du jeu tangram . »

Les histoires de vie ne seraient-elles pas comparables au Tangram?

En effet, quand on doit faire face à une problématique où il paraît difficile de recoller les morceaux afin de retrouver « sa vie » d‘avant, il y a toujours une possibilité de découvrir différentes perspectives, de nouvelles manières d’apaiser la situation permettant de se reconstruire de façon plus sereine.

Nous sommes tous confrontés un jour à un conflit, grand ou petit et nous sommes toujours mieux accompagnés que seul.

Tangram-Médiation est là pour vous accompagner tout en respectant votre rythme, par le biais d’une écoute active et d’outils professionnels, vous permettant de mieux appréhender les diverses alternatives qui s’offrent à vous.

Avez-vous envie d’essayer ?

Définition de la Médiation Familiale adoptée par le Conseil National Consultatif (2002)

« La médiation familiale est un processus de construction ou de reconstruction du lien familial axé sur l’autonomie et la responsabilité des personnes concernées par des situations de rupture ou de séparation dans lequel un tiers impartial, indépendant, qualifié et sans pouvoir de décision – le médiateur familial-favorise, à travers l’organisation d’entretiens confidentiels, leur communication, la gestion de leur conflit dans le domain familial entendu dans sa diversité et dans son évolution « .

Médiation Familiale

POUR QUI ?

Pour la famille sous toutes ses formes

Tangram-Médiation, situé à Rodez, en Aveyron, vous accueille dans un lieu sécurisant et sécurisé. Il s’agit d’un espace de dialogue où vous pouvez échanger librement, en toute confidentialité avec un professionnel impartial et indépendant.

Ce service accompagne toute personne rencontrant des problématiques familiales qu’elles soient d’ordre relationnelles, communicationnelles, organisationnelles, fraternelles, éducatives ou encore culturelles.

Le champ d’action de la médiation familiale est divers et varié et répond à toute question liée à la sphère familiale dans sa singularité et dans sa diversité, tel que les ruptures de lien.

Elle peut concerner tout un chacun :

Le couple conjugal, parental, co-parental
La famille nucléaire, recomposée, monoparentale, adoptive, homoparentale et élargie.
Les parents, les enfants, les adolescents, les jeunes adultes, les fratries, les petits-enfants, les grands-parents.

Elle est adaptée dans les cas suivants:

PARENTS ET COUPLES

en situation de séparation et de divorce rencontrant des problèmes d’organisation mais également des différends financiers, des discordes autour des valeurs éducatives. Par ailleurs, une médiation familiale peut s’effectuer à tout moment, avant, pendant et après une séparation ou divorce. .

Vous n’arrivez pas à vous entendre sur l’organisation de la résidence de votre ou de vos enfant(s).
Vous n’êtes pas d’accord sur le montant de la contribution à l’entretien et à l’éducation des enfants.
Vous avez des biens communs à partager, à répartir (meubles, immeubles)…

PARENTS ET ADOLESCENTS/ JEUNES ADULTES

en situation de désaccord, de rupture de communication et/ou de lien

Vous avez des difficultés d’ordre divers avec votre adolescent.
Vous n’arrivez pas à vous entendre sur le montant d’une contribution à l’entretien et l’éducation pour votre enfant jeune majeur.

FRATRIES

en face à des divergences d’opinions et problématiques familiales :

Vous n’arrivez pas à vous accorder sur la répartition de vos biens communs, sur des prises de décision concernant une succession,un patrimoine, un placement en institution d’un parent vieillissant, d’une personne vulnérable.
Vous n’arrivez pas à vous accorder sur la répartition de vos biens communs, sur des prises de décision concernant une succession,un patrimoine, un placement en institution d’un parent vieillissant, d’une personne vulnérable.
Vous rencontrez des difficultés à réunir des membres de votre famille afin d’aborder des sujets délicats.
Vous souhaitez une entente amiable avec vos frères et sœurs afin de trouver une solution pour vos parents vieillissants et/ou malades…

GRANDS-PARENTS

souhaitant maintenir des liens avec leurs petits-enfants.

Vous rencontrez des problèmes de dialogue ou de lien relationnel avec vos enfants et par conséquent avec vos petits-enfants et avez besoin d’un espace tiers et neutre.

Accompagnement individualisé

L’accompagnement individualisé a pour objectif de guider une personne qui se sent démunie face à conflit familiale, il s’agit d’un guide à la réflexion et/ou d’une aide à la décision. Un temps de dialogue et écoute.
Vous aurez l’opportunité d’exposer votre situation afin que chaque difficulté soit clairement identifiée.

POUR QUOI ?

La médiation familiale est basée sur le principe du « gagnant-gagnant », en effet, chaque partie est entendue et recherche des compromis satisfaisants pour toute personne impliquée dans le conflit.

Tangram-Médiation, situé à Rodez, vous propose un accompagnement professionnel, avec des outils de communication afin d’éviter une aggravation de la situation, elle traite des problématiques intrafamiliales, telles que :

Vous aspirez à apaiser une situation qui ne cesse de se dégrader.
Vous désirez renouer des liens solides avec vos proches.
Vous voulez trouver des solutions amiables et durables.
Vous tendez à être acteur de votre propre histoire plutôt que de subir une procédure judiciaire .
Vous souhaitez être accompagné par un professionnel pour résoudre des conflits.

La médiation familiale est une souvent une option :

plus rapide
moins coûteuse

Il est tout à fait possible de prendre contact avec un médiateur familial quand bien même un juge serait saisi.

Vos accords parentaux établis en médiation familiale peuvent être homologués par un Juge aux Affaires Familiales (JAF), si souhaité. Cet acte leurs conféra une valeur juridique

DÉROULEMENT

Le processus de médiation se déroule en général sur plusieurs temps, environ 3 à 4 séances suffisent. Toutefois, chaque situation familiale reste singulière.

Vous pouvez contacter Tangram-Médiation à Rodez, lorsque vous avez l’impression d’être confronté à des désaccords, des situations complexes, quand la vie vous semble compliquée et la solution ne semble pas claire. Le plus judicieux en cas de doute est de prendre un premier contact téléphonique.

1. Premier contact téléphonique – GRATUIT

Explication concernant le déroulement du processus de médiation et informations pratiques (durée des séances, tarifs). Cet entretien préalable vous permettra d’être informé et de pouvoir accepter ou refuser de vous engager dans ce processus.

2. Séance individuelle

Une séance individuelle sera proposée à toute personne souhaitant être accompagnée pour prendre une décision. Cet étape n’est pas obligatoire.

Le médiateur familial accompagne les personnes dans leur cheminement avec des outils professionnels.

3. Séance en commun

Au cours de la première séance, le médiateur familial explique le cadre, les règles de collaboration. Il invite les personnes à exprimer leurs besoins, leurs attentes mais également à évoquer tout sujet qu’elles souhaiteraient aborder. Il garantit également la confidentialité des échanges.

A l’issu du processus, les accords peuvent être mis par écrits dans un document. Ce document peut aussi servir de base pour une homologation auprès d’un magistrat.

Médiation civile

Pour QUI ?

Tangram-Médiation est un service de proximité, situé à Rodez en Aveyron, pour tous les voisins, propriétaires et locataires qui souhaitent éviter ou régler un conflit d’ordre civique.

Tangram-Médiation permet à chaque partie d’exprimer librement son point de vue et accompagne dans la résolution du conflit.

Le médiateur civil est un professionnel impartial et indépendant dont l’objectif est d’aider les personnes à trouver une solution amiable et acceptable pour les parties en conflit concernant des litiges :

Conflit de voisinage
Litige entre propriétaire et locataire

Vous rencontrez un litige lié à ces cas de figures ou de simples désaccords entre voisins, vous pouvez faire appel à nos services.

Vous rencontrez un litige lié à ces cas de figures et vous avez déjà entamé une procédure judiciaire, ce sera au juge d’estimer si le recours amiable est utile ou pas, cependant, vous pourrez tout de même faire appel à nos services.

Accompagnement individualisé: l’objectif est de guider une personne qui se sent démunie face à un conflit civil, il s’agit d’un guide à la réflexion et/ou d’une aide à la décision. Il s’agit également, d’un temps d’écoute et de dialogue, où la personne aura l’opportunité d’exposer sa ou ses problématique(s) afin que chacune soit clairement identifiée.

Pour QUOI ?

Tangram-Médiation, situé à Rodez, vous propose un accompagnement professionnel, avec des outils de communication afin d’éviter une aggravation de la situation.

Nous intervenons à la demande des personnes ayant un conflit mineur ou majeur avec leurs voisins, propriétaires ou locataires. Vous pouvez nous contacter pour tout conflit lié aux problématiques suivantes:

Conflit de voisinage,

Bornage
Certaines servitudes
Distances des plantations
Respect des distances pour certaines constructions
Curage des fossés et canaux servant à l’irrigation des propriétés.

Litige entre propriétaire et locataire

Impayés
Contrat de location
Réclamations en tout genre
Etat général du logement, état des lieux

Si les personnes trouvent un accord amiable à leur litige, l’intervention du médiateur permet d’éviter une procédure judiciaire, elle est en général:

moins longue
moins coûteuse

Déroulement

Vous pouvez contacter Tangram-Médiation à Rodez, lorsque vous avez l’impression d’être confronté à des désaccords, des situations complexes, lorsque la vie vous semble compliquée et la solution ne semble pas évidente. Le plus judicieux en cas de doute, est de prendre un premier contact téléphonique.

1. Premier contact téléphonique – GRATUIT

Vous bénéficierez d’une explication concernant le processus de médiation et des informations pratiques (durée des séances, tarifs). Cet entretien préalable vous permettra d’être informé et de pouvoir accepter ou refuser de vous engager dans le processus de médiation.

2. Séance individuelle

Pour les personnes ayant besoin d’une aide pour comprendre une situation et prendre une décision, une séance individuelle est préconisée mais pas obligatoire.

Le médiateur vous accompagne avec des outils professionnels adaptés dans votre cheminement.

3. Séance en commun

Au cours de la première séance, le médiateur familial explique le cadre, les règles de collaboration ainsi il vous invite à vous exprimer librement concernant vos besoins, vos attentes et tout autre sujet qui vous paraît pertinent et que vous souhaitez aborder en médiation. Il garantit également la confidentialité des échanges.

A l’issu du processus, les accords peuvent être rédigés dans un document. Ce document peut aussi servir de base pour une homologation auprès d’un magistrat.

Le processus de médiation se déroule en général sur plusieurs temps, environ 3 à 4 séances suffisent. Toutefois, chaque situation reste singulière.

Lorsqu’il s’agit d’une démarche spontanée (les personnes ayant pris contact spontanément avec le médiateur), la durée d’une médiation ne peut excéder 3 mois en général, mais cette mission peut être renouvelée pour une même durée, à la demande du médiateur ou des intéressés.

Lorsqu’il s’agit de la décision du juge, celui-ci peut mettre fin à la médiation à tout moment, sur demande d’une des parties ou du médiateur. Il peut également y mettre fin d’office lorsque le bon déroulement de la médiation paraît compromis .

Médiation professionnelle

Pour QUI ?

Pour toutes les entreprises, associations, auto-entreprises, dans le département de l’Aveyron…où ailleurs, qui souhaitent éviter ou sont en train de rencontrer des problèmes relationnels :

Entre collaborateurs
Entre un supérieur et des collaborateurs
Entre des partenaires sociaux et leur supérieur
Dans une équipe de projet

Quelques situations problématiques :

désaccords entre associés
différends interentreprises
conflits entre partenaires sociaux, nationaux ou internationaux,
accompagnement pour prise de décision commune
clarification et définition de projets collectifs
clarification des situations inattendues telles que les conséquences du coronavirus.

Il ne faut pas sous-estimer les conséquences émotionnelles mais aussi économiques si vous travaillez dans des conditions démotivantes ou tendues.

Pour QUOI ?

« Vous ne trouverez jamais ce que vous ne cherchez pas. » (Confucius)

Vous trouverez vos propres solutions avec nous à vos côtés pour s’assurer qu’elles soient amiables et durables.

Mieux vaut prévenir que guérir !

Elle est souvent moins coûteuse
Accélérer le processus pour trouver une solution à une situation conflictuelle
Accentuer les motivations et satisfactions au travail
Le médiateur est neutre et indépendant, il est un partenaire pour tout le monde
Développer ses propres solutions
Bénéficier de solutions amiables et durables
Accroître ses propres compétences de communication et d’écoute
Augmenter l’estime de soi

Tangram-Médiation situé à Rodez, vous propose un service conforme et adéquat à votre problématique, parce que comme tout le monde, vous avez besoin d’un résultat adapté à votre situation individuelle.

Déroulement

On peut contacter Tangram-Médiation basé à Rdez lorsqu’on a l’impression d’être confronté à des désaccords, des problématiques relationnelles, des situations complexes, lorsque la vie professionnelle vous semble compliquée et la solution ne semble pas évidente. Le plus judicieux en cas de doute est de prendre un premier contact téléphonique.

Maren Focken: 06 35 31 98 64

Tangram-Médiation à Rodez va évaluer avec vous votre situation actuelle.

A l’aide de différents outils professionnels, tels que la formation en écoute active, le « team building », le sujet qui vous préoccupe et les séances de médiation, vous trouverez la formule la mieux adaptée à votre situation.

Autres activités

La médiation familiale en milieu carcéral

Tangram-Médiation dont le siège est basé à Rodez, en Aveyron, vous propose un service pluridisciplinaire dont la médiation familiale en milieu carcéral. En effet, la médiation familiale peut également être un relais parent-enfant en milieu carcéral. Cette forme de médiation est proposée pour concourir au maintien des liens familiaux malgré l’incarcération d’un parent. Elle vise à mettre en place un repère pour aborder les personnes incarcérées et leur environnement, au-delà des représentations fréquentes, des sentiments de rejet et d’isolements suscités.

La médiation familiale en milieu carcéral permet de réaliser une autre façon de soutenir les relations familiales, tant du côté de l’enfant que du côté du parent incarcéré.

Le champ des possibles peut s’étaler sur trois temps distincts :

avant l’incarcération
pendant l’incarcération
en anticipation de la sortie de prison

La médiation en milieu scolaire

Tangram-Médiation dont le siège est basé à Rodez, en Aveyron, vous propose un service pluridisciplinaire dont la médiation en milieu scolaire. En effet, la médiation en milieu scolaire est une alternative pour permettre aux jeunes, collégiens et lycéens, d’intervenir lorsqu’il y a des conflits mineurs au sein de leur établissement scolaire.

Les établissements scolaires qui le souhaitent, peuvent faire appel à un médiateur familial pour sensibiliser puis former des élèves médiateurs à la gestion coopérative des conflits et à la communication non violente. L’objectif étant de transmettre des techniques et donner des outils à ces élèves afin qu’ils apaisent des situations de tensions entre pairs.

Ce type de démarche peut faire l’objet un projet pédagogique dont le but est de prévenir les situations de violences physiques et psychologiques, de mal-être, de discrimination, de harcèlement ou encore de sexisme au sein d’un établissement.

L'audition des mineurs

Tangram-Médiation dont le siège est basé à Rodez, en Aveyron, vous propose un service pluridisciplinaire dont l’audition des mineurs.

C’est un principe consacré en droit international et en droit interne : l’enfant mineur peut être entendu à sa demande ou à la demande du juge dans une procédure qui le concerne.

Les médiatrices de Tangram-Médiation sont formées à l’audition des mineurs. Elles s’engagent à mener un entretien dans les meilleurs conditions afin que le jeune se sente suffisamment sécure et confiant pour se confier librement. L’auditeur restitue par écrit l’exactitude des propos du mineur auprès du Juge aux Affaires Familiales.

Equipe

Sophie VÉRIN & Maren FOCKEN

Professionnelles qualifiées, diplômées d’Etat et indépendantes.

Nous exerçons en toute impartialité, garantissons la confidentialité et l’ensemble des entretiens et respectons les principes du code déontologique.

Nous sommes dotées de qualités et de compétences en psychologie, en sociologie, en droit de la famille ainsi, des capacités d’écoute active et de négociation raisonnée.

On vous acceuil dans les jolies batiments d’ancienne haras de Rodez.

Maren

J’ai débuté mon parcours professionnel en Allemagne au sein d’une entreprise française en qualité de consultante en business, master en science.

Mes intérêts sont la motivation de chacun et la dynamique des équipes, cet objectif m’a fait basculer naturellement vers des relations interpersonnelles et la sensibilisation émotionnelle. J’ai par la suite effectué des formations supplémentaires, dont un Bachelor en psychologie et un diplôme d’État de Médiation Familiale qui m’a aidé à enrichir mes compétences.

Je porte un grand intérêt à la communication, à la capacité d’écoute, de négociation, des techniques d’animation et des développements de diverses stratégies pour comprendre votre approche et ainsi m’adapter à vous. Je vous accompagne dans des situations de transition pour vous donner un cadre sécurisant, des outils professionnels et une méthodologie pour utiliser votre potentiel et votre capacité.

J’ai une approche en médiation basée sur la compétence et la responsabilité de chaque participant. Je suis convaincue que vous portez la solution en vous, que vous connaissez le mieux votre situation, et que nous sommes là pour vous proposer les outils et la méthodologie adaptée a votre propre situation, votre « empowerment »!

Mes formations complémentaires :

Médiation à distance – dans la situation actuelle, avec les règles de distanciation sociale, mais aussi pour toutes les autres situations qui sont naturellement à distance, c’est une méthode de communication efficace et facile. N’hésitez pas à essayer !
L’argent en médiation – l’argent, le grand sujet. C’est important de comprendre la place de l’argent pour chacun dans sa vie ainsi que les conséquences sur le comportement.

PS: Je tiens également à informer que je parle couramment l’anglais, l’allemand (langue maternelle) et bien évidemment le français.

Sophie Vérin

Mes qualifications:

Dotée d’un Deug en psychologie et d’une licence en science de l’éducation, je suis diplômée d’État en médiation familiale depuis 2009. J’ai exercé en qualité de médiatrice familiale plusieurs années au sein d’une association à Rodez.

Ma formation initiale :

Afin de mener à bien les entretiens, les séances de médiation et d’accompagner les familles dans les meilleures conditions, j’ai été formée à différentes techniques de négociation, d’écoute et de communication.

Mes formations complémentaires :

Attentive aux problématiques actuelles et dans le but d’accroître mes connaissances et capacités dans les différents champs de la médiation, j’ai effectué plusieurs formations, dont la médiation en milieu scolaire, la médiation de groupe, l’argent en médiation, la médiation à distance ainsi que l’audition des mineurs.

Mes intérêts :

Les problématiques familiales et sociales dans leur ensemble étant l’une de mes préoccupations premières, j’ai eu l’opportunité d’exercer mon métier en milieu carcéral et en maison de retraite.

Mes qualités :

Ma patience associée à mes capacités d’écoute, d’analyse et de dialogue constructif me permettent à ce jour de traiter différents niveaux de conflits, de désaccords intra-familiaux.

Mon avis :

La médiation familiale représente avant tout un lieu sécurisant et sécurisé où la parole et les ressentis de chacun trouvent une place privilégiée, où l’expression demeure libre au sein d’un cadre respectueux.

Il s’agit d’un espace de dialogue qui permet un temps de parole équitable et qui favorise l’émergence des besoins et le libre arbitre.